Tại cafe34, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và làm thế nào để bạn kiểm soát hoàn toàn thông tin của mình.
Cam kết của cafe34: Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi thông tin chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng cafe34.
Hệ thống bảo mật đa lớp của cafe34 được thiết kế để đảm bảo thông tin cá nhân luôn an toàn – từ lúc bạn đăng ký cho đến mỗi giao dịch hằng ngày.
Chính sách bảo mật này mô tả cách cafe34 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website cafe34.bet, ứng dụng di động và các kênh liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cafe34, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ cafe34.
Chính sách này áp dụng cho:
Cafe34 có thể cập nhật chính sách bảo mật theo định kỳ để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản cafe34, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính | Có |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh | Có (để rút tiền) |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay | Có (để giao dịch) |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, sở thích thể thao | Không |
Khi bạn sử dụng dịch vụ cafe34, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo an toàn và cải thiện trải nghiệm:
Cafe34 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện dịch vụ. Các loại cookie cafe34 sử dụng:
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch trên cafe34.
Cafe34 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và đã được thông báo trước. Cụ thể:
Cafe34 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra các quyết định tự động có ảnh hưởng lớn đến quyền lợi của bạn mà không có sự giám sát của con người.
Cafe34 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
Một số bên thứ ba hỗ trợ cafe34 vận hành dịch vụ có thể nhận được dữ liệu cần thiết, bao gồm:
Cafe34 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp, bao gồm điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền hoặc các nghĩa vụ báo cáo bắt buộc khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ cafe34 đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu, chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích được phép và phải áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của cafe34.
Lưu ý: Cafe34 không chia sẻ thông tin với công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ tổ chức nào nhằm mục đích tiếp thị cho sản phẩm không liên quan đến cafe34.
Cafe34 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:
Cafe34 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, cafe34 cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam và cam kết của cafe34, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ đội hỗ trợ cafe34 qua email support@cafe34.bet hoặc trực tiếp qua Trung tâm trợ giúp. Cafe34 sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Ứng dụng cafe34 trên Android và iOS được thiết kế với tiêu chí bảo mật đặt lên hàng đầu. Khi sử dụng ứng dụng cafe34, hệ thống có thể yêu cầu các quyền truy cập sau trên thiết bị của bạn:
Bạn có thể thu hồi các quyền này trong cài đặt ứng dụng của thiết bị bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, thu hồi quyền camera có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh KYC.
Chỉ tải ứng dụng cafe34 từ nguồn chính thức tại trang Tải xuống hoặc thông qua đường dẫn được cung cấp trên website cafe34.bet. Tránh tải từ các nguồn không rõ nguồn gốc để bảo vệ thiết bị và tài khoản của bạn.
Dịch vụ cafe34 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cafe34 không thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách cố ý. Nếu bạn phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cho cafe34, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ để chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Cafe34 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với cafe34 theo các kênh sau:
Cafe34 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Chính sách bảo mật này cùng với Điều khoản và Điều kiện tạo thành cam kết đầy đủ của cafe34 đối với quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng.
Đăng ký tài khoản cafe34 hoàn toàn miễn phí. Trải nghiệm cá cược an toàn, thanh toán VND thuận tiện và hỗ trợ tiếng Việt 24/7.